Datenschutzerklärung
Wie wir Ihre Daten verarbeiten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) und dem Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG 2021). Nachfolgend informieren wir Sie verständlich über Art, Zweck und Umfang der Verarbeitung.
1. Verantwortlicher
KnezHolz GmbH, Feldgasse 19, 6330 Kufstein, Österreich
Büro & Lager: Kleinfeld 12, 6341 Ebbs, Österreich
Telefon: +43 664 217 83 99
E-Mail: office@knezholz.com
2. Aufruf der Website und Server-Logfiles
Beim Besuch der Website werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browser, Betriebssystem und Statuscode gehören. Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website auszuliefern, Fehler zu erkennen und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Webauftritt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb und Sicherheit erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert. Eine längere Aufbewahrung erfolgt nur, wenn ein Sicherheitsvorfall untersucht werden muss oder eine gesetzliche Pflicht besteht.
3. Kontaktformular und Anfragen
Wenn Sie das Kontaktformular verwenden, verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, optional Firma und Telefonnummer, die gewählte Produktkategorie, den Nachrichtentext sowie technische Informationen zur Missbrauchsabwehr. Pflichtangaben sind notwendig, um Ihre Anfrage zuzuordnen und zu beantworten.
Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist. Bei allgemeinen Anfragen stützen wir die Verarbeitung auf unser berechtigtes Interesse an verlässlicher Kundenkommunikation nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Checkbox im Formular bestätigt, dass Sie diese Erklärung gelesen haben; sie ist keine datenschutzrechtliche Einwilligung.
Zum Schutz vor automatisierten Anfragen verwenden wir ein unsichtbares Prüffeld, eine Mindest-Ausfüllzeit und eine zeitlich begrenzte Versandrate. Hierfür kann die IP-Adresse mit einem geheimen Zusatzwert in einen nicht direkt lesbaren Prüfwert umgewandelt und für höchstens eine Stunde gespeichert werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Anfragen werden grundsätzlich spätestens sechs Monate nach abschließender Bearbeitung gelöscht. Eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn dies für ein Vertragsverhältnis, gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die Geltendmachung bzw. Abwehr von Ansprüchen erforderlich ist.
4. Kontakt per E-Mail, Telefon und WhatsApp
Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon verarbeiten wir Ihre mitgeteilten Daten zur Bearbeitung der Anfrage auf den unter Punkt 3 genannten Rechtsgrundlagen und für die dort beschriebenen Zeiträume.
Die WhatsApp-Schaltflächen sind reine Links. Erst wenn Sie den Link öffnen oder uns über WhatsApp schreiben, wird eine Verbindung zu WhatsApp hergestellt. Anbieter für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Dabei können insbesondere Telefonnummer, Profil- und Kommunikationsdaten sowie technische Nutzungsdaten verarbeitet und auch an verbundene Unternehmen oder Empfänger in Drittländern übermittelt werden. Entscheiden Sie selbst, ob Sie diesen Kanal nutzen möchten; E-Mail und Telefon stehen als Alternativen bereit. Weitere Informationen enthält die Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.
5. Cookies, lokaler Speicher und Einwilligungsverwaltung
Diese Website setzt derzeit keine eigenen Analyse- oder Marketing-Cookies ein. Sie speichert Ihre Datenschutzauswahl im lokalen Speicher Ihres Browsers. Das verhindert, dass bei jedem Seitenaufruf erneut gefragt wird, und ist für die von Ihnen gewählte Einstellung technisch erforderlich. Rechtsgrundlage ist § 165 Abs. 3 TKG 2021; soweit dabei personenbezogene Daten entstehen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
| Eintrag / Dienst | Zweck | Dauer | Kategorie |
|---|---|---|---|
knezholz-consent-v1 | Speichert Ihre Auswahl zu externen Medien im Local Storage. | Bis zu 180 Tage oder bis zur manuellen Löschung | Technisch notwendig |
| Google Maps | Interaktive Anfahrtskarte; mögliche Cookies und ähnliche Speichertechniken durch Google. | Nach Angaben und Einstellungen von Google | Externe Medien, nur mit Einwilligung |
Beim ersten Besuch können Sie „Nur notwendige“, „Alle akzeptieren“ oder individuelle Einstellungen wählen. Ablehnen ist ebenso einfach wie akzeptieren. Über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß können Sie Ihre Auswahl jederzeit ändern oder eine Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zusätzlich können Sie Browserdaten in Ihren Browsereinstellungen löschen.
6. Google Maps
Wir binden Google Maps ausschließlich nach Ihrer aktiven Einwilligung ein. Ohne Einwilligung wird keine Kartenverbindung aufgebaut; Sie sehen stattdessen einen lokalen Platzhalter. Erst nach Freigabe lädt Ihr Browser die Karte von Google. Dabei können IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Standortdaten (wenn von Ihnen freigegeben) sowie Interaktionen mit der Karte an Google übermittelt werden. Google kann Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen.
Anbieter im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Dienste können unter Einbindung der Google LLC in den USA erbracht werden. Rechtsgrundlage für das Laden ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021. Für Übermittlungen an die zertifizierte Google LLC kann der EU-US Data Privacy Framework herangezogen werden; andernfalls verwendet Google nach eigenen Angaben geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google und den Nutzungsbedingungen für Google Maps.
7. Externe Links und soziale Netzwerke
Links zu Facebook, tischplatte.at, Google Maps und anderen externen Angeboten sind nicht als Tracking-Plugins eingebettet. Eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter entsteht grundsätzlich erst, wenn Sie den Link anklicken. Ab dann gilt die Datenschutzerklärung des externen Anbieters.
8. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Soweit für die genannten Zwecke erforderlich, erhalten von uns beauftragte Hosting-, IT- und E-Mail-Dienstleister Zugriff auf Daten. Diese verarbeiten Daten nach unserer Weisung oder in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung. Eine Weitergabe an andere Empfänger erfolgt nur mit Rechtsgrundlage, zur Vertragserfüllung oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung.
9. Datensicherheit
Wir verwenden Transportverschlüsselung (HTTPS/TLS) und angemessene technische sowie organisatorische Schutzmaßnahmen. Ein vollständiger Schutz bei der Datenübertragung im Internet kann dennoch nicht garantiert werden.
10. Ihre Rechte
Sie haben – abhängig von den gesetzlichen Voraussetzungen – das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an office@knezholz.com. Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, einlegen.
11. Automatisierte Entscheidungen und Änderungen
Wir treffen auf dieser Website keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung und betreiben kein Profiling. Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich Funktionen, Dienstleister oder die Rechtslage wesentlich ändern.
Stand: August 2026